Les communications sont gravement perturbées dans plusieurs territoires de l’est de la République démocratique du Congo à la suite d’une intrusion armée au centre de commutation mobile de Vodacom, situé à Goma. L’incident a provoqué une coupure généralisée des services de téléphonie, d’internet et des transactions financières via M-Pesa, plongeant la région dans un quasi-blackout numérique.
Selon des sources concordantes proches de l’opérateur, des hommes armés auraient pris le contrôle du site avant de saccager des équipements techniques essentiels, rendant impossible le fonctionnement normal du réseau.
« Toutes les opérations de Vodacom dans plusieurs territoires de l’est du pays sont affectées », a confié une source interne sous couvert d’anonymat.
À Goma et dans les zones environnantes, les habitants se retrouvent isolés, incapables de passer des appels, d’accéder à internet ou d’effectuer des paiements électroniques, une situation qui désorganise fortement les activités économiques, sociales et humanitaires dans une région déjà fragilisée par l’insécurité.
Jusqu’à présent, aucune communication officielle n’a été faite par Vodacom ni par les autorités provinciales ou nationales. Toutefois, des sources sécuritaires évoquent un acte délibéré visant à paralyser les communications, ce qui soulève de sérieuses inquiétudes quant à la sécurité des infrastructures critiques en zone de conflit.
Face à cette situation jugée alarmante, la population appelle à une intervention urgente des autorités congolaises, tandis que la communauté internationale est invitée à soutenir les efforts de sécurisation et de rétablissement rapide du réseau, indispensable à la vie quotidienne et aux opérations d’urgence.
Therese Nkwo
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