Les habitants de Bukavu, dans la province du Sud-Kivu, expriment leur mécontentement face aux interruptions répétées de la fourniture d’électricité assurée par la Société nationale d’électricité (SNEL). Dans les communes d’Ibanda, de Bagira et de Kadutu, cette situation perturbe les activités quotidiennes et suscite de nombreuses inquiétudes au sein de la population.
Depuis plusieurs semaines, les consommateurs font état d’une desserte électrique irrégulière, malgré le recours au système Cash Power. Dans plusieurs quartiers, le courant reste absent pendant une grande partie de la journée. Lorsqu’il est rétabli, c’est parfois en soirée, aux alentours de 20 heures ou 21 heures, avant de connaître de nouvelles interruptions quelques heures plus tard.
Cette instabilité complique considérablement le quotidien des ménages et fragilise les activités socio-économiques. Les petits commerçants peinent à exercer leurs activités dans des conditions normales, tandis que les élèves et les étudiants rencontrent des difficultés pour étudier et préparer leurs examens pendant les longues périodes de coupure.
« Les coupures répétées d’électricité perturbent nos activités quotidiennes. Nous avons besoin d’une fourniture plus régulière et surtout d’un programme clair qui nous permette de savoir à quel moment le courant sera disponible », déplorent certains habitants interrogés par africamonde.net.
Au-delà des conséquences économiques et scolaires, l’absence d’électricité soulève également des préoccupations sécuritaires. Dans certaines avenues plongées dans l’obscurité, les habitants redoutent une augmentation des risques d’insécurité, particulièrement pendant la nuit.
Les consommateurs regrettent par ailleurs le manque d’informations précises sur les causes de ces interruptions. Ils appellent la SNEL à renforcer sa communication auprès des abonnés et à mettre en place des mesures concrètes pour améliorer la régularité de la desserte électrique.
Sollicitée par africamonde.net afin de réagir aux plaintes des consommateurs, la direction provinciale de la SNEL n’avait pas donné suite aux sollicitations au moment de la rédaction de cet article.
Face à cette situation persistante, les habitants d’Ibanda, de Bagira et de Kadutu attendent des explications de la société ainsi que des solutions durables pour retrouver un accès plus régulier à l’électricité.
Bertin BYAMUNGU
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